Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 14 Eylül 2026

1. AMAÇ VE KAPSAM

Kamil Kuyumculuk olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni, kamilkuyumculuk.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, ödeme yaptığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya diğer hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, nasıl toplandığı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma yükümlülüğü, açık rıza alınması gereken işlemlerden ayrıdır. İşbu metni okumanız veya internet sitesini kullanmanız, açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerine otomatik olarak rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

2. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Mağaza adı: Kamil Kuyumculuk
Adı-soyadı / ticaret unvanı: Kamil Sabuncu
Adres: Mustafa Kemal Mah. 3001. Cad. No: 45A Ataşehir / İstanbul
Vergi dairesi / Vergi numarası: Alemdağ / 7360646134
Telefon: (0216) 472 03 04
E-posta: info@kamilkuyumculuk.com.tr
İnternet sitesi: https://kamilkuyumculuk.com.tr

3. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitesini ve hizmetlerimizi kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik verileri: Ad, soyad ve sipariş, fatura veya müşteri işlemleri kapsamında gerekli diğer kimlik bilgileri.

İletişim verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.

Müşteri işlem verileri: Sipariş numarası, sipariş içeriği, satın alınan ürünler, ürün ölçüsü veya seçeneği, iade, iptal ve değişim bilgileri, sipariş geçmişi, teslimat ve müşteri hizmetleri kayıtları.

Kişiselleştirme bilgileri: Kişiye özel ürün siparişlerinde ürüne işlenmesi talep edilen isim, harf, tarih, mesaj, ölçü veya benzeri bilgiler.

Finansal ve ödeme işlem verileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem tutarı, işlem ve iade bilgileri gibi ödeme sürecinin yürütülmesi için gerekli veriler. Kartlı ödemelerde ödeme kuruluşları tarafından işlenen kart bilgileri, ilgili ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik ve veri işleme süreçlerine tabi olabilir.

İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik ve dolandırıcılık önleme kapsamında oluşturulan teknik kayıtlar.

İnternet sitesi kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, site içerisinde gerçekleştirilen işlemler, oturum ve trafik bilgileri ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler.

Talep ve iletişim verileri: E-posta, iletişim formu, telefon veya diğer kanallardan bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız mesaj, talep, şikâyet ve destek bilgileri.

Kamil Kuyumculuk, hizmetin niteliği gerektirmediği sürece özel nitelikli kişisel veri paylaşmanızı talep etmez. Serbest metin alanları veya iletişim kanalları üzerinden gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması tavsiye edilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesi için KVKK'da açık rıza dışında bir hukuki sebep bulunuyorsa işlem açık rızaya bağlanmaz.

Pazarlama, reklam veya açık rıza gerektiren benzeri faaliyetler bakımından gerekli onaylar ayrıca alınır. Sipariş vermek, üyelik oluşturmak veya işbu Aydınlatma Metnini kabul etmek pazarlama izni verilmiş olduğu anlamına gelmez.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerindeki üyelik, sepet, sipariş, ödeme, iletişim ve benzeri alanlar; e-posta ve telefon iletişimi; ödeme, kargo ve e-ticaret altyapıları; çerezler ve benzeri teknolojiler; internet sitesinin ve bilgi sistemlerinin oluşturduğu teknik kayıtlar ile yetkili hizmet sağlayıcılardan elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla toplanabilir.

Veriler yalnızca işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK hükümlerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Shopify ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları: İnternet sitesinin çalıştırılması, siparişlerin yönetilmesi, güvenlik ve teknik altyapı hizmetlerinin sunulması amacıyla.

Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşları: Ödeme, ödeme doğrulama, iade ve finansal işlemlerin yürütülmesi amacıyla. Sitede sunulduğu ölçüde buna iyzico ile ilgili ödeme süreçleri de dahildir.

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları: Siparişlerin teslimi ve iadelerin gerçekleştirilmesi amacıyla. Bu kapsamda teslimat veya iade sürecine göre Brink's Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ve Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. gibi taşıyıcılara gerekli bilgiler aktarılabilir.

Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuki hizmet sağlayıcıları: Mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla.

Teknik altyapı, güvenlik ve analitik hizmet sağlayıcıları: İnternet sitesinin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve izin verilen ölçüde kullanım istatistiklerinin oluşturulması amacıyla.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler: Kanunen gerekli olması veya hukuken geçerli bir talep bulunması halinde.

Aktarım, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli veri ve amaçlarla sınırlı tutulur.

7. SHOPIFY VE DİĞER HİZMET SAĞLAYICILAR

kamilkuyumculuk.com.tr, Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Shopify, internet sitesinin barındırılması, sipariş ve müşteri işlemlerinin yürütülmesi, güvenlik, teknik altyapı ve Shopify'ın sunduğu diğer hizmetlerin sağlanması kapsamında kişisel verileri işleyebilir.

Shopify'ın bazı durumlarda tüketicilerle kendi ilişkisi kapsamında kendi amaçları ve kendi gizlilik politikası doğrultusunda ayrıca kişisel veri işlemesi mümkündür. Shopify'ın kendi veri işleme faaliyetleri hakkındaki ayrıntılı bilgi Shopify'ın güncel gizlilik belgelerinden edinilebilir.

İnternet sitesinde ayrıca kullanım ve performans ölçümüne yönelik analitik teknolojiler kullanılabilir. Bu kapsamda Yandex Metrica gibi analitik hizmetlerden yararlanılması söz konusu olabilir.

Analitik, reklam, kişiselleştirme veya hizmetin sunulması için zorunlu olmayan benzeri teknolojilerin kullanımı, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine ve açık rızasına tabi tutulur.

8. YURT DIŞINA KİŞİSEL VERİ AKTARIMI

Shopify gibi global altyapı sağlayıcılarının ve bazı teknik veya analitik hizmetlerin kullanılması nedeniyle belirli kişisel verilerin Türkiye dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik kapsamında öngörülen aktarım şartlarından uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Bu kapsamda yeterlilik kararı bulunan durumlar, Kurul tarafından yayımlanan standart sözleşmeler gibi uygun güvenceler veya mevzuatta öngörülen diğer yurt dışı aktarım şartları uygulanabilir.

9. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

İnternet sitesinin çalışması sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Sitenin güvenli şekilde çalışması, alışveriş sepetinin tutulması, oturumun sürdürülmesi ve kullanıcının açıkça talep ettiği bir hizmetin sağlanması için gerekli olan teknolojiler, ilgili hukuki şartlara dayanılarak kullanılabilir.

Analitik, kişiselleştirme veya reklam gibi amaçlarla kullanılan ve hizmetin sunulması için zorunlu olmayan çerezler bakımından ise KVKK kapsamında açık rıza gerektiren durumlarda bu teknolojiler kullanıcı gerekli tercihi yapmadan çalıştırılmaz.

Çerez tercihleri sunulan çerez yönetim aracı üzerinden değiştirilebilir veya geri alınabilir.

Çerezlere ilişkin teknik ayrıntılar, kullanılan çerezlerin amaçları, sağlayıcıları ve süreleri gerektiğinde ayrıca sunulan Çerez Politikası veya çerez tercih ekranından incelenebilir.

10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER VE PAZARLAMA

Sipariş durumu, ödeme, teslimat, güvenlik veya müşteri talebine ilişkin hizmet mesajları, pazarlama iletişimlerinden farklıdır.

Reklam, kampanya ve tanıtım amacıyla e-posta, SMS veya diğer ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli onay ayrıca alınır.

Aydınlatma Metninin okunması, sipariş verilmesi veya hizmetten yararlanılması tek başına reklam ve pazarlama faaliyetleri için açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı anlamına gelmez.

Verilmiş bir pazarlama veya ticari elektronik ileti izni, ilgili mevzuatta öngörülen kanallar üzerinden daha sonra geri alınabilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE SİLİNMESİ

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep kalmaması halinde kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Yasal yükümlülükler, muhasebe ve vergi kayıtları, sipariş ve tüketici işlemleri ile olası uyuşmazlıklarda hakların korunması nedeniyle bazı verilerin müşteri hesabı kapatıldıktan veya sipariş tamamlandıktan sonra da belirli bir süre saklanması gerekebilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Kamil Kuyumculuk, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Kişisel verilere erişim, görev ve hizmet gerekliliği doğrultusunda sınırlandırılır ve hizmet sağlayıcılarla yapılan veri paylaşımları yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde gerçekleştirilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletimi veya bilgi sistemi mutlak güvenlik garantisi sağlayamaz.

13. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
• eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir,
• kanuni şartları oluştuğunda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz edebilir,
• kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

14. KVKK BAŞVURULARI

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusu Kamil Kuyumculuk'a, 6698 sayılı Kanun ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğde belirtilen yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz.

Başvurular;

• yazılı olarak aşağıdaki adrese,
  
• varsa kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla,
  
• güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak,
  
• ilgili kişi tarafından Kamil Kuyumculuk'a daha önce bildirilen ve Kamil Kuyumculuk sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi kullanılarak,
  
• veya mevzuatta izin verilen diğer başvuru yöntemleriyle

gerçekleştirilebilir.

Başvuru adresi: Mustafa Kemal Mah. 3001. Cad. No: 45A Ataşehir / İstanbul
İletişim e-postası: info@kamilkuyumculuk.com.tr

Başvuruda, mevzuatta aranan kimlik ve iletişim bilgileri ile talep konusu yer almalıdır. Başvurunun niteliğine göre kimliğinizi ve başvurunun size ait olduğunu doğrulamaya yönelik ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.

15. ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AİT BİLGİLER

Sipariş sırasında teslim alacak kişi, hediye alıcısı veya kişiselleştirilmiş üründe yer alacak başka bir kişiye ilişkin bilgilerin paylaşılması halinde, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgilerin paylaşılması gerekir.

Başka kişilere ait gereksiz veya hassas kişisel bilgilerin Kamil Kuyumculuk'a iletilmemesi gerekir.

16. METİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni; hizmetlerimizde, veri işleme faaliyetlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.

Güncel metin kamilkuyumculuk.com.tr internet sitesinde yayımlanır.

Veri işleme amacında ilgili kişiye yeniden aydınlatma yapılmasını gerektiren bir değişiklik olması halinde gerekli bilgilendirme, yeni işleme faaliyeti başlamadan önce ayrıca gerçekleştirilir.

17. İLETİŞİM

Kamil Kuyumculuk / Kamil Sabuncu
Mustafa Kemal Mah. 3001. Cad. No: 45A Ataşehir / İstanbul
Telefon: (0216) 472 03 04
E-posta: info@kamilkuyumculuk.com.tr